תקנון אתר

תקנון אתר

תנאי שימוש באתר
בעצם השימוש באתר, הנך נותן את הסכמתך לתנאי השימוש המפורטים להלן (״תנאי שימוש״), המהווים הסכם
מחייב בין שייפ בורגר לבינך. אם אינך מסכים לתנאים אלו, הנך מתבקש שלא לעשות שימוש באתר.
תנאי שימוש אלו מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד אך הם פונים לכל המינים כאחד.
1. הגדרות
"שייפ בורגר" שייפ בורגר ע.מ .058344417 Shapeburger.co.il "האתר" "הפריטים" ו/או "המוצרים" מרית לשפים צעירים, סינר לשפים צעירים, ערכת Burger Shape ופריטים נוספים המופיעים באתר ומוצעים למכירה לצרכן.
"משתמש" כל אדם, לרבות תאגיד, אשר רשאי ע“פ כל דין ו/או הסכם לבצע פעולות בעלות תוקף משפטי, לרבות רכישות, באמצעות האתר.
"יום עסקים" ימים א' עד ה' בשבוע קלנדרי , לא כולל ימי ו', שבת, ערבי חג חול המועד וכלל מועדי ישראל.
"חוק הגנת הצרכן" חוק הגנת הצרכן, תשמ"א 1981-;
2. מבוא
2.1 האתר מהווה חנות ווירטואלית לרכישת מוצרים ופריטים שונים אותם מוכרת שייפ בורגר.
2.2 שייפ בורגר שומרת לעצמה את הזכות לשנות, לתקן או לשנות תנאים אלו בכל עת. הודעה על כל שינוי מהותי תפורסם בדף זה עם תאריך כניסה לתוקף מעודכן. בנסיבות מסוימות, שייפ בורגר עשויה להודיע על שינוי בתנאים באמצעות דוא"ל או באמצעים אחרים; עם זאת, המשתמש אחראי לבדוק באופן קבוע דף זה עבור כל שינוי. המשך הגישה ו/או השימוש באתר מהווה הסכמה מתמשכת לכל שינוי, וכתוצאה מכך, המשתמש מחויב מבחינה משפטית לתנאים המעודכנים. אם המשתמש אינו מסכים לשינוי בתנאים, עליו להפסיק לגשת לאתר באופן מיידי.
2.3 הרשומות המוסדיות (או כל רישום אלקטרוני אחר) של שייפ בורגר יהיו ראיה לכאורה לנכונות תוכנם. כך, נוסח תקנון עבור רכישה מסוימת יהיה נוסחו עת ביצוע הרכישה בהתאם לרשומות שייפ בורגר.
2.4 בכל מקרה של סתירה בין תקנון זה לבין דין קוגנטי, יגבר הדין הקוגנטי. בסתירה כאמור, יתוקן הסעיף הנדון במידה המזערית האפשרית תוך שמירה על מהותו, ככל שהדבר מתאפשר.
2.5 המוצרים באתר מיועדים למכירה קמעונאית בלבד. אין לרכוש מוצרים ו/או לעשות כל שימוש באתר לשם מכירה סיטונאית ו/או מכירה חוזרת.
2.6 שייפ בורגר עושה מאמצים לוודא שהמידע המוצג באתר הינו המידע השלם והמדויק ביותר, אולם עשויים להופיע בו אי דיוקים ו/או שגיאות בתום לב ושייפ בורגר לא תישא באחריות כלשהי לעניין מידע זה. בנוסף, האתר עשוי לכלול קישור לאתרים או מאפיינים של צדדים שלישיים, לרבות באמצעות פרסומת, תמונות או מידע. יתכן והמידע באתר יכלול תוכן של צדדים שלישיים שאינם נשלטים ו/או קשורים לשייפ בורגר. למען הסר ספק, אין בקישורים כאמור משום הבעת עמדתה של שייפ בורגר ביחס לקישורים, מאפיינים, מוצרים או שירותים כלשהם ושייפ בורגר לא תהיה אחראית בכל צורה שהיא לשירותי או מאפייני צד שלישי כאמור. שייפ בורגר רשאית לפי שיקול דעתה הבלעדי להסיר כל קישור מהאתר ו/או להוסיף קישורים נוספים.
2.7 שייפ בורגר אינה מתחייבת למכירת הפריטים, כולם או מקצתם, באופן שוטף באתר ונתון לה שיקול הדעת הבלעדי לשינוי רשימת הפריטים והשירותים המוצגים למכירה באתר, לשינוי מבנה האתר, מראהו, עיצובו, את
היקפם וזמינותם של מוצרים במסגרתו וכן כל היבט אחר הכרוך באתר, וזאת ללא צורך במתן הודעה למשתמש, אשר לא תהא לו כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפי שייפ בורגר בגין ביצוע שינויים כאמור ו/או תקלות שיתרחשו אגב ביצועם.
2.8 בכל שאלה ו/או בירור הנוגעים להפעלת האתר ולפעילותו ניתן לפנות ישירות לשירות הלקוחות של שייפ בורגר באמצעות פרטי הקשר המפורטים באתר ובתקנון זה להלן. שייפ בורגר תעשה את מירב המאמצים להתייחס
לפניית המשתמש בהקדם.
2.9 המשתמש מתבקש לעיין בקפידה בהוראות יישוב סכסוכים בסעיף 13 להלן. אלה מסדירים את האופן שבו תביעות יטופלו בינו לבין שייפ בורגר.
3. זכאות שימוש באתר ו/או רכישת מוצרים המשתמש אינו מורשה לעשות שימוש באתר ו/או לרכוש פריטים אלא אם כל התנאים הבאים מתקיימים, ועל ידי שימוש באתר ו/או רכישה כאמור המשתמש מצהיר ומתחייב כי:
3.1 הוא כשיר ע "פ כל דין לבצע פעולות משפטיות מחייבות' והוא בן 18 שנים ומעלה; אם המשתמש הינו קטין, כהגדרתו בחוק הכשרות
המשפטית והאפוטרופסות, תשכ"ב,1962- ו/או אינו כשיר לביצוע פעולות משפטיות ללא אישור אפוטרופוסיו החוקיים, נדרש הוא ליידע את אחרונים ולקבל את אישורם בביצוע כל פעולה באתר. בעניין זה יובהר כי אחריות
על פיקוח משתמש שאינו כשיר משפטית חלה על אפוטרופסו בלבד; כל פעולה שתבוצע ע“י מי שאינו כשיר תראה כאילו נעשתה בהסכמת אפוטרופסו, לרבות הסכמה לתנאי תקנון זה.
3.2 המשתמש הינו בעל כרטיס אשראי ישראלי בתוקף.
3.3 המשתמש מחזיק ו/או בעל גישה לתיבת דואר אלקטרוני פעילה.
שייפ בורגר תהא רשאית, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי והמוחלט, להסיר ו/או לשנות כל תוכן של המשתמשים באתר וכן למנוע ממשתמשים את ההרשמה לאתר (כל שתידרש) ו/או למנוע שימוש ב אתר.
4. הצהרות המשתמש
המשתמש מצהיר כמפורט להלן, וללא כל סייג, כי הוא מסכים:
4.1 לציית לתנאים אלה, ולבדוק דף זה מעת לעת כדי לוודא שהוא מודע לכל שינוי;
4.2 לציית לכל החוקים החלים על שימוש ורכישה באתר, לרבות אך לא רק, חוקי קניין רוחני;
4.3 לנהו ג בכבוד בעת תקשורת עם כל אחד מנציגי שירות הלקוחות של שייפ בורגר או עובדים אחרים;
4.4 לכל האמור בתנאים אלו ומסכים לפעול על פיהם.
המשתמש מצהיר כמפורט להלן, וללא כל סייג, כי מסכים שלא:
4.5 להשתמש באתר באופן שפוגע באתר או מונע את השימוש בו על ידי משתמשים אחרים;
4.6 להשתמש באתר ו/או לרכוש פריטים לכל מטרה מזיקה, בלתי חוקית או זדונית;
4.7 להשתמש באתר ו/או לרכוש פריטים בכדי לבצע הונאה, לרבות הונאת פירמידה או פרקטיקה דומה אחרת;
4.8 להעתיק, לשנות, לשדר, להפיץ או ליצור עבודות נגזרות כלשהן מכל תוכן שפורסם באתר או כל חומר ו/או מוצר
המוגנים בזכויות קניין רוחני, לרבות אך לא רק סימני מסחר, שמות מסחריים, סימני שירות, עיצובים תעשיתיים, פטנטים, סודות מסחריים וזכויות יוצרים, וכן תוכן ו/או מוצר אחר הנגיש באמצעות האתר, ללא הסכמה מראש ובכתב של שייפ בורגר;
4.9 להשתמש בכל רובוט, זחלן, יישום חיפוש/אחזור אתר, פרוקסי או מכשיר, שיטה או תהליך ידניים או אוטומטיים אחרים כדי לגשת, לאחזר, ליצור אינדקס ו/או "מכרה נתונים", או בכל דרך לשכפל או לעקוף את מבנה הניווט או ההצגה של האתר או תוכנו;
4.10 להשתמש באתר למטרות בחינה, סריקה, איסוף אוטומטי של מידע (scraping), פעולות פצחנות (hacking), פריצת מערכות האבטחה של שייפ בורגר וכל מערכת מחשב ותקשורת המשרתת אותן, הפרעה לפעולת האתר,
עקיפת מנגנוני הגנה של האתר, ביצוע מניפולציות בפעילות האתר וגישה לתכונה או לפונקציונאליות של האתר שאינן מיועדות להיות נגישות או אינן מתועדות;
4.11 להעלות וירוסים או קוד זדוני אחר או לסכן בדרך אחרת את אבטחת ה אתר;
4.12 לחקור, לסרוק או לבדוק את הפגיעות של האתר או של כל מערכת או רשת ולא להפעיל יישום מחשב או כל אמצעי אחר, לרבות תוכנות מסוג Robots ,Crawlers וכדומה, לשם חיפוש, סריקה, העתקה או אחזור אוטומטי
של תכני האתר (כולם או חלקם). בכלל זה, אין ליצור ואין להשתמש באמצעים כאמור לשם יצירת לקט, אוסף או מאגר שיכילו את תכני האתר (כולם או חלקם);
4.13 לעודד, לקדם או להסכים לעסוק בכל פעילות המפרה תנאים אלה;
4.14 לעשות שימוש באתר ו/או בתכניו ו/או במוצרים למטרות מסחריות ו/או אחרות, למעט הפעולות להן נועד האתר ו/או התכנים ו/או המוצרים, ללא אישורה מראש ובכתב של שייפ בורגר;
המשתמש מתחייב לשפות את שייפ בורגר ו/או עובדיה ו/או מנהליה ו/או בעלי מניותיה ו/או נציגיה ו/או שליחיה ו/או תאגידים הקשורים לה ו/או מי מטעמם בגין כל נזק, הפסד, אבדן, תשלום או הוצאה שייגרמו להם, ובכלל זה שכ"ט
עו"ד והוצאות משפט שיגרמו להם כתוצאה מהפרת התנאים לעיל ומחמת תביעה ו/או דרישה שתופנה כלפי מי מהם, מצד ג' כלשהו כתוצאה מהפרת התנאים לעיל.
למען הסר ספק, אחריות המשתמש כוללת גם אחריות בגין נזקים ישירים, עקיפים, תוצאתיים, מקריים ו/או מיוחדים, לרבות פגיעה במוניטין, אבדן הכנסה, אבדן נתונים ואבדן רווחים.
5. הפריטים באתר ומחיריהם
5.1 התמונות המוצגות באתר הינן להמחשה בלבד וייתכנו הבדלים בין מראה ומפרט המוצרים והשירותים כפי שנראים בתמונות לבין המוצרים והשירותים בפועל. ככל שנפלה טעות כלשהי כגון בתיאור פריט או במחירו באתר, הדבר לא יחייב את שייפ בורגר והתיאור והמחיר שיחולו יהיו אלו המופיעים על בעת הרכישה ובכל מקרה שייפ בורגר לא תישא באחריות כלשהי העולה על ערך הפריט הנרכש וכן בכל נזק שאינו ישיר. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, מוסכם ומובהר, כי שייפ בורגר תשתדל לעשות כמיטב יכולתה על מנת להציג תמונות מדויקות ומידע מדויק ככל האפשר.
5.2 שייפ בורגר אינה מתחייבת למכירת הפריטים והשירותים המוצגים באתר, כולם או מקצתם, באופן שוטף, ונתון לה שיקול הדעת הבלעדי לשינוי רשימת הפריטים והשירותים המוצגים למכירה באתר ואת היקפם וזמינותם
של מוצרים ושירותים כאמור, וזאת ללא צורך במתן הודעה למשתמש, אשר לא תהא לו כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפי שייפ בורגר בגין ביצוע שינויים כאמור ו/או תקלות שיתרחשו אגב ביצועם.
5.3 שייפ בורגר אינה מתחייבת להחזיק, בכל עת, מלאי של כלל המוצרים המופיעים באתר ורכישתם כפופה למלאי הקיים בפועל במחסני שייפ בורגר.
5.4 המחירים באתר נקובים בשקלים חדשים. מחירים כאמור כוללים מע"מ כדין.
5.5 שייפ בורגר רשאית לתמחר את המוצרים לפי שיקול דעתה הבלעדי, לשנות מחירים וכן להציע אותם במחירי הנחה, לתקופות זמן מוגבלות וכן להגביל את מספר המוצרים שיוצעו במחירי הנחה ואת מספר המוצרים שיוצעו
באופן כללי והכל לפי שיקול דעתה הבלעדי.
5.6 שינוי מחיר יחול על כל מוצר שלא הושלם הליך הזמנתו. כך, מוצר שנותר ב"עגלת הקניות" בעת השינוי וכל עוד לא הושלם הליך ההזמנה, מחירו יתעדכן בהתאם לשינוי כאמור.
5.7 ככלל, אין כפל מבצעים ו/או כפל הנחות, אלא אם נאמר אחרת מפורשות.
5.8 יובהר כי במקרה ופריט שיוחזר )בהתאם למדיניות הביטולים שלהלן( נרכש בהנחה ו/או הטבה כאמור לעיל, יוחזר למשתמש הסכום ששלום על ידו בפועל.
6. רכישה באתר ומשלוח
6.1 לצורך רכישה באתר המשתמש נדרש למלא טופס הזמנה המכיל את פרטי המזמין, כתובת למשלוח ופרטי אמצעי התשלום ("טופס הזמנה "). מילוי פרטים נכונים בטופס הוא תנאי מוקדם לביצוע כל רכישה באתר.
6.2 המשתמש אחראי על מסירת פרטים נכונים ומדויקים בעת מילוי טופס ההזמנה והוא האחראי הבלעדי לאמיתות תכנם. שייפ בורגר לא תהיה אחראית על תוצאות הנובעות מהזנת פרטים שגויים בטופס ההזמנה ואחריות
כאמור תחול על המשתמש במלואה.
6.3 מסירת פרטים כוזבים בעת מילוי טופס ההזמנה יכולה להוות עבירה פלילית. משתמש אשר מוסר פרטים כוזבים כאמור חשוף להליכים משפטיים. בכל מקרה של מסירת פרטים כוזבים, חלקיים, בלתי מלאים, תהיה לשייפ
בורגר זכות לבטל הזמנה כאמור.
6.4 הרכישה באתר כפופה לאישור העסקה על ידי חברת האשראי. במקרה ועסקה לא תאושר/תכובד, יקבל המשתמש הודעה על כך וחשבונו לא יחויב. למשתמש יתאפשר להזין אמצעי תשלום חלופי להשלמת העסקה.
6.5 השלמת הרכישה מותנית בכך שהפריטים המבוקשים קיימים במלאי בעת השלמת הליך ההזמנה. במקרה של פריט אשר אזל מן המלאי ו/או שישנה בעיה באספקתו, מכל סיבה שהיא, תהא שייפ בורגר רשאית להודיע למשתמש על ביטול ההזמנה. הודעה כאמור תימסר למשתמש באמצעות הודעה אלקטרונית ו/או בהודעת מסר קצר לנייד, בהתאם לשיקול דעת שייפ בורגר.
6.6 שייפ בורגר שומרת לעצמה את הזכות להגביל את כמות הפריטים ו/או את סכום ההזמנה, בכל הזמנה, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי.
6.7 עם השלמת ההזמנה תשלח למשתמש הודעת אימות באחת מאמצעי ההתקשרות שהזין. הודעה כאמור תכיל את כל פרטי העסקה כנדרש בחוק.
6.8 משתמש שלא קיבל הודעת אימות כאמור לעיל ו/או ההודעה נמסרה באופן חלקי/ בלתי מלא/ כשחסרים בה פרטי העסקה הדרושים בחוק, יפעל ללא דיחוי ליידע את שייפ בורגר על האמור.
6.9 שייפ בורגר תספק למשתמש את הפריטים שהזמנתם אושרה באמצעות חברת שילוח עצמאית ו/או דואר שליחים, בהתאם לשיקול דעתה (" חברת השילוח "). אספקת הפריטים תיעשה בהתאם לבחירת הלקוח מבין
האפשרויות המפורטות להלן: (i (משלוח באמצעות דואר רשום, בהתאם לזמני משלוח של דואר ישראל )ii (משלוח לנקודת מסירה על ידי חברת משלוחים ) iii (משלוח עד לבית המשתמש על ידי חברת משלוחים. משלוח באמצעות חברת משלוחים יתבצע תוך 14 ימי עסקים. שייפ בורגר אינה אחראית לכל מעשה ו/או מחדל של חברת השילוח, לרבות איחור בביצוע האספקה. לא תתאפשר אספקת פריטים מחוץ לשטחי מדינת ישראל. לא תתאפשר אספקת פריטים בימים בהם חברת השילוח אינה מספקת שירותים. שייפ בורגר אינה מחויבת לספק את הפריטים אל אזורים המוגבלים לגישה מבחינה ביטחונית. האספקה לביתו של המשתמש ו/או לכתובת אחרת בהתאם לטופס ההזמנה תהא מוגבלת לאזור פעילות חברת השילוח. במידה ולא תתאפשר אספקת
הפריטים לכתובת שהוזנה, תתבצע אספקת הפריטים באמצעות דואר רשום לכתוב ת שהוזנה ע"י המשתמש או לנקודת מסירה קרובה, ככל והדבר אפשרי.
6.10 אספקת פריטים כרוכה בתשלום דמי משלוח כמפורט באתר ("דמי משלוח"), אשר יתווספו למחיר הפריטים המצוין באתר ויגבו בגין אספקה ליעד אחד בלבד. הזמנות שייקלטו באתר לאחר השעה 15:00 ייספרו החל מיום
העסקים הבא. אספקת המוצרים עשויה להתעכב כתוצאה מנסיבות שאינן בשליטת שייפ בורגר והמשתמש מוותר על כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפי שייפ בורגר בקשר עם עיכוב כאמור .
6.11 "נסיבות שאינן בשליטת שייפ בורגר" – לרבות אך לא רק, פעולת מלחמה, איבה, טרור, חבלת סייבר, תקלה מכוונת או בלתי מכוונת באתר החנות, שביתות והשבתות, אירועי טבע חריגים, אירועים בריאותיים חמורים,
תקלות בסליקת כרטיסי אשראי, רגולציה ממשלתית, כישלון תשתיות ציבוריות וספקים (לרבות חברת שליחויות), אי שקט או האטה כלכליים, אסון גרעיני, היפר-אינפלציה וכל סיבה אחרת שאינה תוצאת מעשה או מחדל של שייפ בורגר.
7. ביטול עסקה על ידי המשתמש
7.1 רק המשתמש המזמין )גם אם מיען את המשלוח לאחר( רשאי לבטל בכתב עסקה בכפוף ובהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.
7.2 החזר כספי יינתן, ככל שמגיע על פי דין, לאמצעי התשלום בו בוצעה העסקה. החזר כספי לכרטיס האשראי יוחזר אך ורק לכרטיס האשראי דרכו שולמה הרכישה, ובהתאם ללוחות הזמנים של חברת האשראי. ככל והמשתמש שילם דמי משלוח, עלות המשלוח לא תוחזר עם ביטול העסקה.
7.3 המשתמש רשאי לבטל עסקה תוך 14 ימים ממועד קבלת המוצרים, בכפוף להחזרת המוצרים לשייפ בורגר, כאשר הם לא נפגמו ולא נעשה בהם שימוש.
7.4 המשתמש יחזיר את המוצרים באחת הדרכים הבאות: (1) דואר רשום; (2) החזרה לתיבת דואר 1270016 ביהוד – מונוסון. משתמש המבקש לבטל עסקה מתבקש להחזיר מוצר באריזתו המקורית. כן נדרש המשתמש להימנע מעשיית שימוש במוצר ולהחזירו ללא כל פגם ו/או קלקול מכל מין וסוג שהוא.
7.5 בהתאם לחוק הגנת הצרכן, המשתמש רשאי לבטל עסקה באחת הדרכים שלהלן: (א) בטלפון בהודעת וואטסאפ; (ב) בדואר רשום; (ג) בדואר אלקטרוני; (ד) באינטרנט בקישור ייעודי בדף הראשי באמצעות מסירת הודעה בכתב על ביטול ההזמנה. בהודעת ביטול על המשתמש לפרט את שמו, מספר הזהות שלו ופרטי ההזמנה.
7.6 על אף האמור לעיל, ובהתאם לחוק, אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש רשאים לבטל עסקה, בתוך ארבעה חודשים מיום עשייתה או מיום קבלת המוצר, לפי המאוחר. שייפ בורגר תהיה רשאית לבקש מהמשתמש תעודה, כמפורט בחוק, המוכיחה כי הוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש, לפי העניין.
7.7 זכות המשתמש לביטול העסקה לא תחול על מוצרים המפורטים בחוק.
7.8 בכל מקרה שייפ בורגר לא תישא באחריות כלשהי בהיקף שעולה על ערך המוצר הנרכש וכן בכל נזק שאינו ישיר. כמו כן, שייפ בורגר לא תישא באחריות בגין שימוש שיעשה המשתמש במוצר שלא בהתאם להוראות היצרן שלו.
7.9 המשתמש יבדוק את המוצר מיד עם קבלתו ויודיע לשייפ בורגר אם המוצר שהתקבל פגום או שונה מהותית מכפי שהמופיע באתר. שיהוי במתן הודעה לשייפ בורגר יכול לפגוע בזכות המשתמש לביטול העסקה.
8. ביטול עסקה על ידי שייפ בורגר
שייפ בורגר תהיה רשאית לבטל עסקה או מכירה, כולה או חלקה במקרים כמפורט להלן:
8.1 המשתמש הפר תנאי שימוש אלו ו/או כל תנאי התקשרות אחר בינו לבין שייפ בורגר;
8.2 המשתמש הזין פרטים שגויים בעת הרישום לאתר ו/או ביצוע ההזמנה;
8.3 המשתמש ביצע מעשה או מחדל אשר עלול לפגוע בשייפ בורגר ו/או בצדדים שלישיים כלשהם, לרבות לקוחות, עובדי וספקי שייפ בורגר, בכל דרך שהיא;
8.4 המשתמש חב חוב כספי לשייפ בורגר וכבר חלף המועד פרעונו;
8.5 נפלה טעות כלשהי, לרבות טעות סופר ו/או תקלה בתקשורת ו/או כל תקלה טכנית אחרת אשר שבשה את מחיר המוצר ו/או את תיאור הפריט באתר ו/או במשלוח המוצר;
8.6 מניעה ו/או עיכוב מחמת נסיבות שאינן בשליטת שייפ בורגר, כהגדרתן לעיל.
8.7 לשייפ בורגר חשש שהרכישה מבוצעת במסגרת רכישה סיטונאית ו/או לצורך מכירה חוזרת על ידי המשתמש ו/או מי מטעמו;
8.8 אזל המוצר מהמלאי.
8.9 מבלי לגרוע מאמור לעיל, שייפ בורגר תהא רשאית שלא לאשר הזמנה מסיבות נוספות לפי שיקול דעתה הבלעדי.
9. כתב ויתור
המוצרים והשירותים של שייפ בורגר מסופקים "כמות שהם" והיא לא מתחייבת, ולא יכולה להתחייב, לכל מצג לגבי התוצאות של השימוש במוצרים והשירותים.
9.1 שייפ בורגר מספקת את המוצרים והשירותים של ה "כמות שהם" ו"לפי זמינות" ובמידה המותרת על פי החוק החל, אינה מעניקה אחריות מכל סוג שהוא, בין אם מפורשת, משתמעת, או אחרת ביחס למוצריה לרבות אך לא
רק, כל אחריות משתמעת ל תוצאה, איכות משביעת רצון או התאמה למטרה מסוימת.
9.2 שייפ בורגר אינה מתחייבת כי:
9.2.1 המוצרים הם החלופות הכי טובות בשוק ושהם ימכרו נקיים מכל פגם ו/או תקלה;
9.2.2 המוצרים יענו על צורך מסוים ו/או כלשהו.
9.3 שייפ בורגר אינה אחראית לכל נזק לחומרת המחשב, תוכנת המחשב או ציוד או טכנולוגיה אחרים לרבות, אך ללא הגבלה, נזק מכל פרצת אבטחה או מכל וירוס, באגים, חבלה, פריצה, הונאה, שגיאה, השמטה, הפרעה, פגם, גניבת פרטי כרטיס אשראי וחיובו, עיכוב בהפעלה או בשידור, כשל בקו המחשב או ברשת, או כל הפרעה או תקלה טכנית או אחרת שייגרמו למשתמש כתוצאה משימוש באתר ו/או רכישת מוצר.
10. הגבלת אחריות
האחריות של שייפ בורגר מוגבלת למידה המרבית המותרת על פי החוק החל.
10.1 המוצרים נמכרים כמו שהם "IS AS", ללא כל מצג, התחייבות או הצהרה. שייפ בורגר לא תישא באחריות מכל סוג שהוא, מפורשת או משתמעת, לרבות, אחריות להתאמת המוצרים למטרה, צורך או תוצאה מסוימים.
10.2 מוסכם בזאת כי שייפ בורגר תהיה פטורה מכל אחריות בגין נזק, הפסד, מניעת רווחים או הוצאות מכל סוג שהוא שייגרמו למשתמש בקשר עם רכישת המוצרים, ישירים, עקיפים או תוצאתיים, יהיה היקפם אשר יהיה.
10.3 המשתמש מוותר בזאת מראש על כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפי שייפ בורגר בקשר עם נזקים, הפסדים, מניעת רווחים או הוצאות כאמור, תהיה העילה אשר תהיה, וכן מתחייב לשפות את שייפ בורגר בגין כל נזק )לרבות נזק שאינו ממוני כגון פגיעה במוניטין( ו/או הוצאה )לרבות שכר טרחת עורך דין ( ו/או הפסד ) לרבות מניעת רווח( שיכול ויגרמו לה במידה וי פעל בניגוד לוויתור לפי סעיף זה.
10.4 במידה וייקבע על ידי רשות מוסמכת כי הגבלת האחריות המפורטת בתנאי שימוש אלו בכלל ובסעיף זה בפרט עולה על המותר לפי כל דין, אז תחול הגבלת האחריות המרבית שיכולה לחול לפי כל דין.
10.5 בכל מקרה אחריות שייפ בורגר כלפיך תוגבל לתמורה שה ועברה לשייפ בורגר ("תקרת האחריות"). למען הסר ספק, תקרת האחריות הינה בגין נזק בפועל ולא תפורש כפיצוי מוסכם ותחול גם אם אינה מפצה את המשתמש בגין כלל הנזקים ו/או הפסדים ו/או הוצאות שספג.
10.6 תקרת האחריות תחול (i ) ללא קשר לבסיס שעליו מבוססת החבות (בין אם ברירת מחדל, חוזה, עוולה, חוק או אחרת), (ii ) ללא קשר לסוג ההפרה של זכויות, זכויות יתר או התחייבויות, וכן (iii ) ביחס לכל נזק ו/או הפסד ו/או מניעת רווח ו/או הוצאות שיגרמו למשתמש כתוצאה מהתקשרותו עם שייפ בורגר.
10.7 במידה וייקבע על ידי רשות מוסמכת כי הגבלת האחריות המפורטת בהסכם זה עולה על המותר לפי כל דין, אז תחול הגבלת האחריות המרבית שיכולה לחול לפי כל דין .
11. קניין רוחני
11.1 כל זכויות הקניין הרוחני באתר ובמוצרים או בקשר אליהם ובכל התיעוד הנלווה ובכל חלקיו והעתקיו מוקנות באופן בלעדי והן רכוש בלעדי של שייפ בורגר. "זכויות קניין רוחני" – פירושן, זכויות יוצרים וזכויות נלוות
(לרבות זכויות במאגר מידע, בקטלוג וזכויות בתצלומים), פטנטים, דגמי שימוש, זכויות במדגמים, פטנטים,
סימני מסחר, שמות מסחריים, סודות מסחריים, ידע וכל צורה אחרת של זכויות קניין רוחני, בין אם רשומות ובין אם לאו.
11.2 חל איסור להעתיק, להפיץ מחדש, לשדר, לפרסם, להציג בפומבי, למסור לצד שלישי, ליצור עבודות נגזרות, לאחסן תוכן של שייפ בורגר, באופן חלקי או מלא, זמני או קבוע, בכל צורה שהיא, או לעשות כל שימוש מסחרי או לא מסחרי, ישראלי או בינ"ל, בכל האמור לעיל, ללא הסכמה מראש ובכתב של שייפ בורגר כן אסור לעשות בכל האמור לעיל כל סילוף, או שינוי אחר, או כל פעולה העלולה לפגוע בנכונות המידע, מהימנותו או בכבודה, או בשמה של שייפ בורגר כבעלת זכויות בו, או של כל גורם אחר. האמור בסעיף זה לא חל על מתכונים שמפרסמת שייפ בורגר מעת לעת.
11.3 מבלי לגרוע מן האמור בתנאי שימוש אלו, כל התוצרים אשר יוצרו על ידי שייפ בורגר ומאוחסנים בשרתי צדדים שלישיים הינם של שייפ בורגר וחל איסור מוחלט להשתמש בהם שלא לצורך שימוש אישי בלבד.
11.4 תנאי שימוש אלה אינם מעניקים למשתמש כל זכויות קניין רוחני כלשהן באתר ו/או במוצרים, וכל הזכויות
שלא הוענקו במפורש בהסכם זה שמורות לשייפ בורגר בלבד.
11.5 עצם פרסום ו/או העלאת ו/או מסירת תוכן ע“י המשתמש באתר מקנה לשייפ בורגר רישיון חינמי ובלתי מוגבל בזמן ו/או בטריטוריה להעתיק, לשכפל, להפיץ, לשווק, להעמיד לרשות לציבור, לבצע בפומבי, לשדר, לפרסם, לעבד, לערוך, לתרגם ולהשתמש בכל דרך נוספת בתכני המשתמש כאמור, וכן להעניק רישיונות משנה לעניין כל הפעולות המנויות לעיל, באמצעות תקנון זה או בכל דרך אחרת, בתמורה או שלא בתמורה, לפי שיקול דעתה הבלעדי, הן במסגרת האתר והן בכל מדיה אותה תראה היא לנכון.
12. דיוור
12.1 בעת ביצוע רכישה באתר, מוצעת למשתמש אפשרות הרשמה לדיוורים הישירים הרשמיים של שייפ בורגר.
סימון אפשרות )בתיבה( לדיוור ישיר בעת הרשמה מהווה את הסכמתו המפורשת בכתב של המשתמש למשלוח הודעות אלקטרוניות והודעות מסר קצר בעלות תוכן פרסומי, כאמור בחוק התקשורת (בזק ושידורים),
תשמ"ב.1982-
12.2 משתמש אשר מעוניין להסיר עצמו מרשימת הדיוור לאחר שנרשם, יכול לעשות זאת ללא קושי דרך הלינק בתחתית הדיוור שהתקבל או בכתב לשירות הלקוחות של שייפ בורגר אשר כתובתו מנוייה בתחתית תקנון זה.
12.3 הודעות אשר נשלחות למשתמש משייפ בורגר ומהוות חלק ממתן שירות למשתמש באתר כגון: שליחת הודעת אימות, תזכורות לצורך השלמת הזמנה וכד' אינ ן מהוו ת "מסר פרסומי". בשימושו באתר המשתמש מאשר שליחת הודעות כאמור על ידי שייפ בורגר.
13. יישוב סכסוכים
במקרה הבלתי סביר שתהיה מחלוקת משפטית בין המשתמש לבין שייפ בורגר, יחולו ההוראות המפורטות להלן:
13.1 סעד פרטני: וויתור על הזכות להגיש תובענה ייצוגית – המשתמש מוותר על הזכות להגיש או להשתתף בתובענה ייצוגית נגד שייפ בורגר או לבקש סעד על בסיס ייצוגי, כולל כל תביעה תלויה ועומדת נגד שייפ בורגר.
13.2 הצדדים קובעים בזאת, כי הסמכות הבלעדית לדון בכל סכסוך ו/או חילוקי דעות שיתעוררו ביניהם בכל הקשור ו/או הנובע ממערכת היחסים ביניהם וכן להסכם, לרבות בקשר לכריתתו, תוקפו, פרשנותו, ביצועו ו/או הפרתו, תהא נתונה לבתי המשפט בתל אביב-יפו, ולהם בלבד, לפי סמכותם העניינית.
14. ההסכם כולו תנאי שימוש אלו מחליפים כל הסכם או מצג קודמים.
14.1 תנאים אלה, עם מדיניות הפרטיות, מדיניות קובצי Cookie, וכל תנאים נוספים בעת הרכישה, מהווים את ההסכם המלא בין המשתמש לבין שייפ בורגר בנוגע לרכישת מוצרים באתר. התנאים גוברים על כל הסכמים, מצגים והסדרים קודמים בינך לבין שייפ בורגר, בכתב או בעל פה. על אף האמור בסעיף זה, במידה ובין המשתמש לבין שייפ בורגר ייכרת הסכם פרטני כלשהו, הוראות ההסכם הפרטני יוסיפו על הוראות תנאי שימוש אלו ובמקרה של סתירה, יגברו הוראות ההסכם הפרטני.
14.2 אם הוראה כלשהי בתנאים אלה תיקבע כבלתי חוקית או בלתי ניתנת לאכיפה, שאר התנאים ימשיכו במלוא תוקפם ותוקפם.
14.3 המשתמש אינו רשאי להמחות את חובותיו וזכויותיו לפי תנאי שימוש אלו אך שייפ בורגר רשאית להמחות אותם ללא הגבלה.
15. כללי
15.1 לא יראו בהסכמה, בין במעשה ובין בכתב, מצד שייפ בורגר לסטות מתנאי שירות אלו, כולם או מקצתם משום ויתור גורף על זכויותיה ו/או כתקדים מחייב, ולא ילמדו ממנה גזירה שווה למקרה אחר. אי הפעלה ו/או דרישה ו/או סנקציה, בין באופן כללי ובין במקרה ספציפי, של זכות מזכויות שייפ בורגר, לא תחשב כוויתור על זכות כאמור ולא תהווה בסיס לטענת השתק כנגד שייפ בורגר.
15.2 מבלי לגרוע מן האמור בתנאי שימוש אלו, שייפ בורגר שומרת לעצמה את הזכות לנקוט בכל האמצעים החוקיים העומדים לרשותה כנגד המשתמש במידה ויפר את תנאי השימוש.
16. שירות לקוחות
לבירורים שונים ונוספים בקשר עם שירותי שייפ בורגר, ניתן לפנות באמצעות הדואר האלקטרוני בכתובת ask@shapeburger.co.il , בכתובת למכתבים ת.ד. 12716 יהוד מונוסון, מיקוד 5640572  ובוואטסטפ 0522519800. בכל פניה יש לציין את סיבת הפניה. שעות הפעילות של מוקד שירות הלקוחות של האתר הינן בימים א' עד ה' בין השעות 08:00 ל .20:00 – פניות שתתקבלנה מחוץ לשעות הפעילות של המוקד תענינה, ככל הניתן, במהלך יום העסקים הבא.

תאריך עדכון: 11 ביוני 2024